A Adresles é uma empresa espanhola que disponibiliza soluções web para envio de encomendas sem necessidade de conhecer a morada de destino. Está presente em 34 países, com uma taxa de receção de 97%.
Neste artigo, saiba como a Nexllence utilizou a tecnologia OutSystems para apoiar a evolução e crescimento da Adresles. O projeto, com características únicas no mercado, destacou-se pelo apoio e entreajuda das equipas, alcançando excelentes resultados.
Uma plataforma tecnológica inovadora com impacto em vários mercados
Para operacionalizar o objetivo de negócio, a start-up espanhola Adresles criou uma plataforma de envio de objetos, conhecendo apenas um identificador do destinatário, seja o número de telefone, o endereço de e-mail, perfil do Instagram ou do Facebook.
O projeto, dirigido tanto para particulares como PMEs e grandes empresas, veio simplificar o envio e as transações online a vários níveis. Engloba várias aplicações na vida diária de pessoas e organizações nos mercados B2B e B2C, incluindo:
- Ponto de embarque – envio de uma pessoa para outra, podendo escolher quem paga a expedição;
- Envios de uma loja física para os clientes apenas com o número de telefone;
- Envios e pagamentos com um só clique para negócios que têm como canal de vendas as redes sociais;
- Envios e pagamentos com um só clique para negócios e-commerce com diferentes níveis de automatização, ajustando-se a qualquer circunstância do comércio ou negócio;
- Envios múltiplos a partir de uma lista de contactos;
- Agenda de smart events para gerir envios;
- Agrupamento e leilão, em tempo real, de serviços de logística;
- Centralização e controlo de todos os envios e receções.
Com o rápido crescimento do negócio, a plataforma criada com base numa ferramenta no-code tornou-se insuficiente para as necessidades da Adresles, levantando a necessidade de a potenciar.
Utilizar a Tecnologia Outsystems para soluções rápidas e escaláveis
Para responder às necessidades de crescimento da Adresles, a plataforma foi migrada para a tecnologia Outsystems, integrando outros sistemas como AWS e REST APIs. Esta solução passou a permitir uma resposta mais rápida mas também facilmente escalável no futuro.
A tecnologia OutSystems disponibiliza aos clientes uma arquitetura escalável, centrada nas suas necessidades de negócio. Desta forma, as organizações continuarão a contar com uma arquitetura tecnológica de vanguarda ao longo do tempo, evitando tecnologias obsoletas.
Juntar expertise e um espírito de start-up para alcançar soluções diferenciadoras
A inovadora plataforma criada pela Adresles é diferenciadora e trouxe um novo produto a vários segmentos de mercado. Apoiá-la no seu processo de evolução, com a rapidez que o mercado exigia, era um enorme desafio. Por isso, este é um projeto único, quer a nível do mercado, quer de desenvolvimento.
A Nexllence, OutSystems Partner de referência, “abraçou o desafio com o espírito de start-up, uma vez que o time-to-market do produto e as suas características assim o exigiam”.
A experiência em desenvolvimento de software e metodologias ágeis, com recurso à tecnologia Outsystems, permitiram-lhe adaptar-se com sucesso às necessidades da Adresles e ao tipo de produto desenvolvido.
Implementar a tecnologia Outsystems para alavancar o negócio de uma start-up
A migração para a nova tecnologia contou com o envolvimento de todos os colaboradores da Adresles e um Tech Lead em tecnologia Outsystems da Nexllence. Com o avançar do processo, a equipa Nexllence foi reformada com mais dois developers.
Depois de ambas as empresas debaterem as necessidades tecnológicas e as novas funcionalidades que poderiam implementar no produto, o projeto iniciou-se em maio de 2022. Numa primeira fase, aplicou-se um modelo de coaching à equipa da Adresles. Mais tarde, a Nexllence começou a apoiar o cliente no desenvolvimento dos requisitos de que tinha necessidade.
Como se trata de um produto vivo e que se espera em constante evolução para as principais tendências e tecnologias do mercado, não está prevista uma data final para a colaboração entre a Nexllence e a Adresles. É um projeto em contínuo.
Alcançar resultados com uma solução tecnológica inovadora para clientes B2B e B2C
Com recurso à tecnologia OutSystems e à expertise da Nexllence, a plataforma da Adresles alcançou um sucesso assinalável, quer para o mercado B2C, quer para o B2B.
As maiores vantagens para o consumidor final
Do ponto de vista do consumidor final, a plataforma da Adresles destaca-se pela agilidade e versatilidade para quem realiza o envio. Além disso, os envios sem etiquetas e entregues num local definido pelo recetor tornam-se mais simples e sustentáveis.
Para os negócios que pretendem enviar produtos aos seus clientes, esta solução promete uma menor taxa de abandono do carrinho, com um processo simplificado que garante maior privacidade a quem o recebe. Afinal, não tem de indicar a sua morada.
O impacto para os negócios que utilizam a plataforma da Adresles
Nos negócios B2B, a solução construída pela Adresles e migrada para Outsystems em conjunto com a Nexllence, permite a otimização dos processos logísticos e envios massivos.
Pelas suas características, esta plataforma apresenta uma facilidade de implementação global, em qualquer país e para qualquer negócio ou pessoa.
O papel da Nexllence, OutSystems Partner, no sucesso deste projeto
O desafio levantado pela Adresles para o seu negócio exigia uma empresa com experiência e flexibilidade no desenvolvimento de software, mas de uma forma mais ágil do que o habitual. Por ser uma start-up, o ritmo de trabalho e o time-to-market são mais rápidos.
Para a Adresles, a escolha da Nexllence como parceiro tecnológico para este projeto, além de ser um OutSystems Partner de referência, foi um sucesso “pelo entendimento do que éramos, pela transparência, flexibilidade na hora de canalizar recursos para tudo o que a nossa startup necessitava. Mas, sobretudo, pelas pessoas que estavam a zelar pelo nosso projeto e que se envolveram como mais um elemento da equipa”.
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